In Ergosanté la soddisfazione del cliente è al centro della nostra organizzazione, per questo abbiamo messo a punto processi di qualità in grado di soddisfare tutte le vostre esigenze.
Certificazione Iso 9001
ISO 9001 è uno standard internazionale che definisce i requisiti di un sistema di gestione della qualità (SGQ). Si concentra sulla soddisfazione del cliente e sul miglioramento continuo.
Ponendo il cliente al centro delle proprie preoccupazioni, un'organizzazione certificata ISO 9001 si impegna a :
- Comprendere e rispondere alle esigenze dei clienti per garantirne la soddisfazione.
- Fornire prodotti e servizi conformi ai requisiti legali, normativi e specifici del cliente.
- Ascoltare attivamente il feedback dei clienti per identificare le opportunità di miglioramento.
- Ottimizzare i processi interni per garantire l'affidabilità e la qualità costante dei prodotti.
In breve, la ISO 9001 aiuta le aziende a costruire rapporti di fiducia duraturi con i loro clienti, rafforzando al contempo la loro competitività.
Greenly - Top 15%
La certificazione Greenly - Medaglia d'argento è assegnata da Greenly, leader ed esperto riconosciuto nella gestione delle emissioni di carbonio, nella riduzione delle emissioni e nella valutazione delle prestazioni climatiche aziendali. Questa certificazione riconosce gli sforzi compiuti da un'organizzazione per ridurre la propria impronta di carbonio e adottare pratiche sostenibili.
Il livello Silver riflette un solido impegno. Indica che Ergosanté ha completato diverse fasi fondamentali, come la misurazione dell'impronta di carbonio, l'identificazione delle principali fonti di emissione e l'attuazione di azioni concrete per ridurre l'impatto ambientale.
"Azienda impegnata" di EcoVadis
EcoVadis offre soluzioni per aiutare le organizzazioni a gestire, misurare e migliorare le loro performance di CSR lungo tutta la catena del valore.
Questo riconoscimento sottolinea i nostri sforzi collettivi e il nostro impegno per lo sviluppo sostenibile, l'etica, la gestione delle risorse umane e gli acquisti responsabili.
Azienda di utilità sociale solidale - ESUS
L'approvazione Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS), creata dalla legge del 2014 sull'economia sociale e solidale (ESS), riconosce le strutture il cui obiettivo principale è l'utilità sociale:
- sostegno alle persone vulnerabili,
- ridurre le disuguaglianze,
- coesione sociale e territoriale,
- transizione ecologica,
- solidarietà internazionale.
Ottenere questa certificazione significa che la nostra azienda pone l'impatto sociale al centro della propria attività, con scelte gestionali e retributive in linea con i valori di SSE. Dimostra che il nostro modello di business coniuga la performance economica con una missione sociale, rafforzando la nostra credibilità nei confronti di partner, investitori e istituzioni pubbliche.
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni, il nostro team è a vostra disposizione.