Seit März 2022 heißt der QVT-Ansatz in Unternehmen QVCT oder Qualité de vie et des conditions de Travail (Lebensqualität und Arbeitsbedingungen). Diese neue Bezeichnung ändert vieles.
Die Ziele von QVT
Jeder körperlich und geistig gesunde Unternehmensleiter möchte, dass sich seine Mitarbeiter bei der Arbeit entfalten können. Dafür brauchen sie ein angemessenes Arbeitsumfeld. Ein einladender Raum, in dem es sich gut leben lässt; nette Kollegen, die in guten wie in schlechten Zeiten immer bereit sind, mitzuhelfen; geteilte Verantwortung, die es jedem ermöglicht, sich zu profilieren; ein klarer und ausgewogener Zeitplan, in dem die Aufgaben gut verteilt sind und Raum für Unvorhergesehenes lassen...
Die Schaffung solcher Bedingungen in einem Unternehmen erfordert Organisation und ausgezeichnete Managementfähigkeiten. Daher ist eine gut ausgearbeitete und von allen Mitarbeitern unterstützte QVT-Politik (Quality of Life at Work) so wichtig.
Im Accord national interprofessionnel von 2013 bezeichnet QVT die Gesamtheit der "Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen der Arbeitnehmer und der Gesamtleistung der Unternehmen". Für die Unternehmen war QVT immer untrennbar mit "Glück am Arbeitsplatz" verbunden. Ein QVT-Plan konzentriert sich daher auf Schwerpunkte wie :
- Das Arbeitsumfeld
- Die Verbesserung der Beziehungen am Arbeitsplatz
- Die Unternehmenskultur
- Anerkennung der geleisteten Arbeit
- Das Gleichgewicht zwischen Privat- und Berufsleben
- Die Wertschätzung des Mitarbeiters
Die unpräzise Definition von LQW verwirrt so manches Unternehmen. Viele von ihnen haben das eigentliche Ziel der LQW vergessen oder zumindest vernachlässigt: gesunde Mitarbeiter zu haben, die sich bei ihrer Arbeit körperlich, emotional und psychologisch entfalten können. Aus diesem Grund wird im neuen Accord national interprofessionnel vom 9. Dezember 2020 das Akronym geändert. Aus QVT wird QVCT - und seit diesem Tag haben sich die Dinge in die richtige Richtung entwickelt.
Welche Veränderungen gab es seit der Umstellung auf QVCT?
Die Unterzeichner der neuen Vereinbarung begründen diese Änderung mit der Notwendigkeit, den traditionellen Ansatz der Lebensqualität zu überdenken. Sie sind der Meinung, dass der Ansatz eine kollektive Vision beinhalten muss, die sich auf die Verbesserung der Bedingungen konzentriert, unter denen die Arbeitnehmer ihre Arbeit ausüben. Der Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer wird somit zu einer Priorität. Das neue Abkommen soll auch die Handlungsfähigkeit der Arbeitnehmer fördern und ihnen die Möglichkeit geben, sich über den Inhalt ihrer Arbeit zu äußern.
Der QVCT-Ansatz, wie er von der ANDRH erdacht wurde, kann und muss ständig abgeändert werden. Jede Berufsorganisation ist davon betroffen. Schließlich konzentriert sich die QVCT-Politik sowohl auf die Managementpraktiken als auch auf die beruflichen Laufbahnen und die zwischenmenschlichen Beziehungen. Im Grunde sind alle Mitglieder des Unternehmens betroffen.
Mit dieser Verschiebung wird die Lebensqualität der Beschäftigten nicht mehr nur durch Entspannungsaktivitäten und Geselligkeit am Arbeitsplatz gemessen. Von der Arbeit entkoppelte kosmetische Maßnahmen wie Tischfußball, Kaffeeecken, Tischtennisplatten, Aperitifs, Go-Kart-Ausflüge und andere außerberufliche Aktivitäten treten damit in den Hintergrund. QVCT legt den Schwerpunkt auf die Arbeitsbedingungen und das Arbeitsumfeld. Der Arbeitnehmer rückt in den Mittelpunkt, denn QVCT befasst sich mit Herausforderungen, die weitaus schlagkräftiger sind:
- Gesundheitsfragen am Arbeitsplatz, die das Wohlbefinden und die Vermeidung physischer und psychosozialer Risiken einschließen ;
- Rechtliche und regulatorische Fragen im Zusammenhang mit der Nachhaltigkeit der Arbeit ;
- Sozialer und interner Dialog ;
- Gesellschaftliche Herausforderungen rund um die Themen Inklusion, Bildung, Chancengleichheit usw. ;
- Die Herausforderung der Arbeit
Für Unternehmen ist die Einführung einer QVCT-Politik von strategischem Interesse. Gesunde und ausgeglichene Arbeitnehmer sind produktiver. Ein gut durchdachtes QVCT-Konzept steigert die Wettbewerbsfähigkeit, die Rentabilität und die Gesamtleistung des Unternehmens.
Die vorrangigen Maßnahmen einer QVCT-Politik
Die vorrangigen Maßnahmen eines QVCT-Ansatzes umfassen die Gesundheit, Sicherheit und Arbeitsbedingungen in ihrer Gesamtheit.
Aktionen für Gesundheit und Sicherheit
Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein mittelständisches Industrieunternehmen. Sie stellen Präzisionsmechanik für Automobil- oder Flugzeughersteller her. Ihre Teams sind tagtäglich enormen Belastungen ausgesetzt, die mit den Anforderungen des Berufs zusammenhängen (ständige Konzentration, Arbeit in hyperbarer Umgebung, Hitze, scharfe Werkzeuge usw.). Ohne einen angemessenen QVCT-Ansatz stellen sich unter diesen Bedingungen leicht Müdigkeit und Ermüdung ein.
Um die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter zu schützen, hält sich Ihr Unternehmen an die gesetzlichen Vorschriften und investiert in geeignete PSA. Außerdem erstellen Sie einen Zeitplan, in dem die Arbeitslast gut verteilt und auf die physischen und psychischen Fähigkeiten jedes einzelnen Mitarbeiters kalibriert ist.
Um Unfälle und Berufskrankheiten zu vermeiden, könnten Sie in Geräte zur körperlichen Unterstützung investieren. Ein Exoskelett vonErgoSanté kann z. B. die Schwere von Schneid- oder Schweißarbeiten verringern. Diese Unterstützung erleichtert auch andere Arbeiten, bei denen Sie schwere Lasten tragen oder immer wieder dieselben Bewegungen ausführen müssen. Wenn Sie in die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter investieren, senken Sie den Krankenstand, die Verspätungen und die Zahl der Berufskrankheiten.
Über den sozialen und internen Dialog
Das soziale Klima in einem Unternehmen spiegelt sich in der Qualität der Beziehungen zwischen den Kollegen und zur Hierarchie wider. Dieser Indikator zeigt mit mehr oder weniger großer Genauigkeit die soziale und menschliche Gesundheit des Unternehmens.
Der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zwischen Kollegen und Vorgesetzten beruht auf einer offenen und ehrlichen Kommunikation zwischen allen Parteien. Interne Veranstaltungen wie Teambuildings, Eltern-Kind-Tage und ähnliche soziale Katalysatoren helfen oft, die Bindungen zwischen den Mitarbeitern zu festigen.
Zu den Managementpraktiken
Auch das Management spielt eine zentrale Rolle in einer QVCT-Politik. Kein Arbeitnehmer mag Managementmethoden, die zu starr, zu geschlossen und ohne Taktgefühl sind. Solche Praktiken aus einem anderen Zeitalter führen zu Konflikten und Unverständnis.
In einer QVCT-Politik zeigen die Manager ihren Teams Wohlwollen und hören ihnen zu. Jeder Mitarbeiter muss sich in seiner Arbeit unterstützt, anerkannt und wertgeschätzt fühlen. Eine menschliche, offene und partizipative Kommunikation ist der Schlüssel zur Optimierung der Qualität des Managements im Herzen eines Unternehmens.
Zu gesellschaftlichen und regulatorischen Herausforderungen
Die berufliche Gleichstellung ist ein wichtiger Pfeiler der QVCT und scheint eine zusätzliche Quelle der Motivation und des Wohlbefindens für die Beschäftigten zu sein. Diese fühlen sich manchmal im Stich gelassen oder haben nicht die gleichen beruflichen Chancen wie ihre Kollegen. Dieses Gefühl der Ungleichheit hängt manchmal mit ihrem Geschlecht, ihrem Alter oder ihrem sozialen Status zusammen.
Um diese Ungerechtigkeiten zu beseitigen, verlangt der Staat von Unternehmen mit mehr als 50 Beschäftigten, dass sie einen Index für die berufliche Gleichstellung von Männern und Frauen erstellen. Weitere, ebenso verbindliche Verpflichtungen betreffen die Beschäftigung von Arbeitnehmern mit Behinderungen und die Chancengleichheit unabhängig von der ethnischen oder sozialen Herkunft.
Zum Thema Arbeit
Ein Mitarbeiter langweilt sich leicht, wenn er oder sie mühsame, überflüssige oder überhaupt nicht seinen Fähigkeiten entsprechende Aufgaben ausführt. Der QVCT-Ansatz eines Unternehmens muss diese Situation lösen und verhindern, indem es sicherstellt, dass jeder Mitarbeiter Interesse und Sinn in seiner Arbeit findet. Dies erfordert eine Abstimmung zwischen dem Managementteam und den Mitarbeitern, wobei das Ziel darin besteht, die Aufgaben richtig zu verteilen und sie entsprechend den Affinitäten und Kompetenzen jedes Einzelnen zu planen.
Im Grunde besteht die größte Herausforderung darin, die richtige Person an die richtige Stelle zu setzen und ihr zur richtigen Zeit die richtigen Arbeitsmittel zur Verfügung zu stellen. Wenn all diese Bedingungen erfüllt sind, hat der Mitarbeiter alle Zutaten in der Hand, um in seinem Job zu glänzen.
QVCT nach ErgoSanté
ErgoSanté bekennt sich voll und ganz zu den Werten und Prinzipien der QVCT. Unsere Tätigkeit selbst ist der Gestaltung eines gesunden, sicheren und angenehmen Arbeitsumfelds für alle Arbeitnehmer gewidmet. Unsere ergonomischen Stühle helfen Unternehmen dabei, Muskel-Skelett-Erkrankungen (MSD) und Berufskrankheiten, die auf eine schlechte Körperhaltung zurückzuführen sind, wirksam zu bekämpfen.
Über unsere Marke Hapo entwickeln wir auch Exoskelette, ein Bereich, in dem wir in Frankreich die Nummer eins sind. Unsere neuesten Modelle HAPO UP und HAPO Front sind das Ergebnis einer dreijährigen Forschungs- und Entwicklungsarbeit und der Rückmeldungen aus unseren früheren Ausrüstungen.
ErgoSanté unterstützt auch die Chancengleichheit und fördert die Werte der Inklusion. Unsere Werkstatt in der Cevennen-Region ist das einzige angepasste Unternehmen in Frankreich, das ergonomische Stühle und passive Exoskelette herstellt.
