La PYME de Gard, especializada en soluciones para mejorar las condiciones de trabajo, cuenta con unas ventas de un centenar de exoesqueletos al mes en el mercado norteamericano, a través del distribuidor Worksmart Innovations.
Situada en el corazón de la región francesa de Cévennes, ErgoSanté, que emplea a 120 personas en su sede y a través de 15 agencias, se está aventurando en los mercados internacionales. La empresa, que desarrolla soluciones para mejorar los puestos de trabajo, sobre todo para reducir la carga de los trastornos musculoesqueléticos, se instala en Estados Unidos, a través de Worksmart Innovations, con sede en Carolina del Norte, que será el distribuidor exclusivo de los modelos Hapo en el mayor mercado mundial de exoesqueletos, valorado en unos 500 millones de dólares en 2020. ErgoSanté espera vender unos 100 productos al mes, lo que equivale a las ventas actuales en Francia. Los clientes objetivo son los sectores militar, industrial, hospitalario y logístico.
1.500 por unidad
"Los estadounidenses son pioneros en nuevas tecnologías y tienen una visión más pragmática, basada en el usuario. En Europa se crean muchas normas, lo que frena nuestro progreso", afirma Samuel Corgne, director de ErgoSanté, que tiene doble nacionalidad franco-americana.
Para abrirse paso al otro lado del Atlántico, la PYME apuesta por un marketing agresivo, con precios de venta de unos 1.500 dólares por unidad, es decir, tres veces menos que la competencia. Esta diferencia es posible gracias a modelos más ligeros y discretos que "no abusan de los sensores y del Big Data", dice el director. Los márgenes también se reducen.
Agotado
En Francia, ErgoSanté vende sus soluciones a viticultores, albañiles, industria y logística. Está a punto de comenzar una prueba en el centro hospitalario de Alès, con enfermeras y auxiliares de cuidados. En Anduze, la sede central, Ergosanté Technologie tiene una oficina de diseño con unos diez ingenieros. En el ámbito industrial, el grupo recibirá en enero un edificio de 1.000m2 adicionales. ErgoSanté Production pasará de 20 a 50 personas en 2024, y el 80% de su plantilla es discapacitada. Tras una facturación global de 8,4 millones de euros en 2020, este año debería alcanzarse la barrera de los 10 millones de euros.
Sin embargo, una de las preocupaciones para los próximos meses es el suministro de materias primas. ErgoSanté tiene cada vez más dificultades para abastecerse de piezas mecánicas, tejidos, materiales compuestos y polímeros. "No pasa una semana sin que falten existencias", se preocupa Samuel Corgne.